必看！4个大厂产品经理的年终复盘加分项

年关将近，各部门已紧锣密鼓地筹备年终复盘，旨在总结工作，肯定团队成果。

区别于千篇一律的成果复盘，​​产品经理的复盘​​应侧重于工作过程中的收获和成长，体现个人在团队内价值，便于直属上级清楚你的重要性，为年后升职调薪提供充分参考。

目的足够清晰，年终复盘才有汇报价值，小摹采访了BAT大厂的资深产品经理，Get了4个年终复盘的加分项，还在为复盘烦恼的PM速度学习一下！

01  好思路是成功的一半

一提起“复盘”、“汇报”、“总结”等关键词，90%以上的产品经理都会下意识地套用PPT模版，然后填充内容。

这样15分钟的快餐式PPT存在一个致命缺陷——“没有灵魂”，纯粹是为了做应付PPT而做赶工，不过一份文字堆积而成的废品，还不如不做。

使用摹客RP的流程图理清复盘思路>

既然我们下定决心做好年终复盘，那就先从准备工作开始。

产品经理先根据复盘目的确定汇报的重点内容如“重点项目进度”、“团队协作的工作氛围”、​​“产品设计与管理得失”​​等，清晰完整的思路意味着汇报内容的量化，好的年终复盘成功了一半，接下来产品经理只需根据思路逐渐完善具体内容即可。

02  基础体验不要忽视

复盘的本质是一次简要的工作汇报，不是特邀大佬畅所欲言，留给我们的时间很短，不会超过10分钟。

产品经理一定要从篇幅上考虑到领导（一般是直系领导或其它部门负责人）的阅读体验，避免页面内容泛滥、主次不分而滋生疲劳，偏离汇报的初衷，从而拉低产品经理在领导心中的地位。

相较于工作中细枝末节，领导更关注的是结果，结果的好坏直接体现了产品经理的能力和价值。

我们可以对症下药，删减页面内多余的项目背景、参与人数、测试结果等次要信息，保留项目名称、工作收获、经验分享3个核心板块并做深度论述，以便领导在​​第一时间​​捕捉重点，产生浓厚的阅读兴趣同时，对你形成先入为主的良好印象。

03  用户数据胜于一切

产品经理可以不懂技术，但要重视用户数据，因为数据是无可辩驳的事实，是复盘中的最大加分项。

我们常在复盘中把“新增了多少功能”、“解决了多少BUG”、“优化了多少体验”作为事实支撑，这些数据确实体现了团队的工作价值，但它没有反映用户对产品的忠诚度，不等同于真实的用户数据。

用户数据通常是指在某一阶段内用户的新增人数、留存人数、活跃人数、流失人数等指标，人或许会撒谎，但数据很客观，用户说好，那就是真的好。

如果我们的产品处于高速发展阶段，那么新增人数、活跃人数基本处于正向增长，产品经理可以罗列准确的用户数据如 “2022年新增注册数为12万，留存人数为10.2万，活跃人数为8.3万，流失率低于2万”等佐证产品健康的发展状态，这将成为领导为你加分的重要依据。

在这里补充一个年终复盘的设计技巧，表达用户数据等相关内容时，一定不要用文字，要将数据可视化，产品经理用​​摹客RP​​画产品原型图时，可以通过预设的数据图表组件展现详尽的产品数据。

04  有得有失才是复盘

报喜不报忧是产品经理惯用的汇报方式，选择性地过滤缺点和问题，试图在领导面前充分展现正向价值，从员工角度来看“尽善尽美”没有问题，但从管理者角度来说，这样的小聪明反而会造成很大困惑：

1. 全是优点和收获，没有任何缺点，真的如他所说吗——怀疑材料是否真实
2. 工作越来越得心应手，意味着公司能教的越来越少——担忧员工发展受限
3. 看不到自己的问题，是不是也看不到团队内部问题——缺乏团队大局意识

……

所以，投机取巧不可取，一不留神反被领导误会，得不偿失，小摹建议各位产品经理摆正态度，正视自身问题，毕竟有得有失才算是一次成功的复盘。

汇报时我们针对自身2个明显的短板提出优化方向即可，让领导看到你解决问题的魄力和决心，从而持续增加对你的关注度，对后续的发展将百利而无一害。

小摹看来，产品经理的年终复盘就是对自己近一年工作的认可，成功与失败并存，欢乐与泪水同在。

它不是一份不得不做的工作，而是一份给自己的答案，满分100分，到底能得多少分，只有自己知道，希望每位​​产品经理​​在做年终复盘时对得起自己的辛苦付出，认知自身问题从而不断改进。