项目管理五大过程与十大知识领域
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项目管理定义
项目管理过程是为了完成预定的产品、成果或服务而执行的一系列相互联系的行动和活动。
五大过程组
启动过程、规划过程、执行过程、监控过程、收尾过程。
- 启动过程组获得授权定义一个新项目或现有项目的一个新阶段正式开始该项目或阶段的一组过程。
- 规划过程组明确项目范围优化目标为实现目标而制定行动方案的一组过程。
- 执行过程组完成项目管理计划中确定的工作以实现项目目标的一组过程。
- 监控过程组跟踪、审查和调整项目进展与绩效识别必要的计划变更并启动相应变更的一组过程。
- 收尾过程组为完结所有过程组的所有活动以正式结束项目或阶段而实施的一组过程。
启动过程组作用是设定项目目标让项目团队有事可做
规划过程组作用是制定工作路线让项目团队“有法可依”
执行过程组作用是“按图索骥”让项目团队“有法必依”
监控过程组作用是测量项目绩效让项目团队“违法必究”并且尽量做到“防患于未然”
收尾过程组作用是了结项目阶段“恩怨”让一切圆满。
2、项目管理十大知识领域
2.1 项目整合管理
整合管理是指为确保项目中各项工作能够有机地协调和配合而展开的综合性和全局性的项目管理工作和过程。包括项目集成计划的制订、项目集成计划的实施和项目变动总体控制等。
其作用犹如项链中的那根线
2.2 项目范围管理
范围管理是指为完成项目目标对项目的工作内容进行控制的管理过程包括范围的界定、范围的规划和范围的调整等。
做且只做该做的事
2.3 项目进度管理
进度管理是指为确保项目按时完成的一系列管理过程包括具体活动的界定如活动排序、时间估计、进度安排及时间控制等。
让一切按既定的进度进行
2.4 项目成本管理
成本管理是指为保证完成项目的实际成本不超过预算成本的管理过程包括资源的配置、成本的预算及成本的控制等。
算准钱和花好钱
2.5 项目质量管理
质量管理是指为确保项目达到客户规定的质量要求所实施的一系列管理措施包括质量规划、质量控制和质量保证等。
目的是满足需求
2.6 人力资源管理
项目资源管理包括识别、获取和管理所需资源以成功完成项目的各个过程这些过程有助于确保 项目经理和项目团队在正确的时间和地点使用正确的资源。
让团队成员高效率地和你一起干
2.7 项目沟通管理
沟通管理是指为确保项目信息的合理收集和传输所实施的一系列措施包括沟通规划、信息传输和进度报告等。
在合适的时间让合适的人通过合适的方式把合适的信息传达给合适的人
2.8 项目风险管理
风险管理涉及项目可能遇到的各种不确定因素包括风险识别、风险评估和风险控制等。
“无事找事”从而让项目“无险事”
2.9 项目采购管理
采购管理是指为从项目实施组织之外获得所需要的资源或服务而采取的一系列管理措施。
当好甲方
2.10 项目干系人管理
相关方管理是指对项目相关方及其需求和期望进行识别和分析并通过沟通上的管理来满足需要、解决问题的过程。
和项目干系人搞好关系并令其满意。
十五至尊图
- | 启动过程组 | 规划过程组 | 执行过程组 | 监控过程组 | 收尾过程组 |
---|---|---|---|---|---|
项目整合管理 | 制定项目章程 | 制定项目管理计划 | 指导与管理项目工作 | 监控项目工作 实施整体变更控制 | 结束项目或阶段 |
项目范围管理 | 规划范围需求 收集需求 定义范围 创建WBS | 确认范围 控制范围 | |||
项目进度管理 | 规划进度管理 定义活动 排列活动顺序 估算活动资源 估算活动持续时间 制定进度计划 | 控制进度 | |||
项目成本管理 | 规划成本管理 估算成本 制定预算 | 控制成本 | |||
项目质量管理 | 规划质量管理 | 实施质量保证 | 控制质量 | ||
项目人力资源管理 | 规划人力资源管理 | 组件项目团队 建设项目团队 管理项目团队 | |||
项目沟通管理 | 规划沟通管理 | 管理沟通 | 控制沟通 | ||
项目风险管理 | 规划风险管理 识别风险 实施定性风险分析 实施定量风险分析 规划风险应对 | 控制风险 | |||
项目采购管理 | 规划采购管理 | 实施采购 | 控制采购 | 结束采购 | |
项目干系人管理 | 识别干系人 | 规划干系人管理 | 管理干系人参与 | 控制干系人参与 |